إن حقوق المستهلك الثمانية هي حقوق أساسية وقد تم اعتمادها من الأمم المتحدة في قرارها رقم ( 348/39 ) الصادر في 9 / أبريل / 1985 والتي كانت كالآتي:
هو أن يعيش المستهلك آمن في غذائه ودوائه وملبسه ومسكنه ومركوبه وكافة شؤون حياته.
هو أن تكون أمام المستهلك الفرص الكاملة للاختيار الانسب لرغباته وحاجاته وفق إمكانياته المتاحة وبصورة مثلى.
هو تعريفه بكافة المعلومات المتعلقة بالسلع وإرشاده لطرق الأمان المثلى والصحية لاستعمالها واستهلاكها.
هو أن يستمع له وقت اختياره للسلع ويرد على استفساراته المتعلقة بالجودة والاسعار ويستمع له في حالة عدم رضاه على السلع ويقبل الرأي الناضج.
هو الحق الكامل للمطالبة بالتعويض في حالة وقوع أضرار له جراء استعمال سلع غير أمنة وحقه في استرجاع أمواله.
هو حقه الكامل لإشباع حاجاته الاساسية كماً ونوعاً ليعيش حياة سهلة ميسورة دون إفراط.
هو حق المستهلك في التثقيف بكل ما يتعلق بالسلع من حيث جودتها وسلامتها ودورها في حياته ومصادر الضرر إن وجدت.
هو أن تتاح له الفرصة الكاملة ليعيش في بيئة صحية نظيفة وأن يعي بدوره الهام للحفاظ على هذه البيئة.
كل الحقوق محفوظة إلى وزارة الاقتصاد والصناعة 2023